Nghề tiếp viên hàng không là gì? Làm sao để trở thành tiếp viên hàng không?
Nếu bạn mơ ước được chinh phục bầu trời, được đặt chân tới vùng đất mới, được làm việc trong môi trường năng động? Trở thành tiếp viên hàng không sẽ giúp bạn thực hiện những ước mơ đó dễ dàng. Nhưng làm sao để trở thành một tiếp viên hàng không? Hãy cùng Lagiweb tìm hiểu ngay để trả lời cho câu hỏi này nhé.
1. Nghề tiếp viên hàng không là gì?
Tiếp viên hàng không là người chịu trách nhiệm chính cho sự an toàn và thoải mái của hành khách trong mỗi chuyến bay. Công việc hàng ngày trong ngành tiếp viên hàng không không chỉ là phục vụ đồ ăn, đồ uống cho khách mà còn đảm bảo rằng mọi hành khách đều tuân thủ các quy định an toàn trên máy bay. Họ là những người đầu tiên hướng dẫn hành khách cách thắt dây an toàn, sử dụng mặt nạ oxy và lối thoát hiểm khi cần thiết.
Mỗi chuyến bay đòi hỏi sự tập trung và nỗ lực từ đội ngũ tiếp viên để đảm bảo rằng hành khách có trải nghiệm bay tốt nhất. Họ cũng phải sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống khẩn cấp, từ hành khách bị ốm đột ngột đến các sự cố không mong muốn khác.
2. Làm thế nào để trở thành tiếp viên hàng không?
Điều kiện để trở thành tiếp viên hàng không
Vì là ngành khá đặc thù, cách trở thành TVHK cũng khác nhiều ngành. Vậy nên, đây là thông tin đầu tiên bạn nhất định cần nắm rõ. Theo đó, điều kiện để trở thành tiếp viên của mỗi hãng sẽ khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung, để trở thành TVHK, bạn cần đáp ứng các điều kiện cơ bản sau:
Tiêu chuẩn về ngoại hình
Ngành nghề trong lĩnh vực hàng không vô cùng đa dạng nhưng thân thuộc và thường xuyên nhận được sự ngưỡng mộ nhất là tiếp viên hàng không. Với diện mạo đẹp đẽ, cử chỉ lịch sự và sự ân cần, chu đáo và duyên dáng những tiếp viên hàng không có cơ hội du lịch khắp nơi trên thế giới với mức lương hấp dẫn.
Để trở thành một tiếp viên hàng không, quạn trọng nhất vẫn là ngoại hình phù hợp và điều kiện đầu tiên để trở thành tiếp viên hàng không là bạn phải đạt tiêu chuẩn về chiều cao, cân nặng, có khuôn mặt ưa nhìn, giọng nói nhẹ nhàng, không có dị tật, hình săm, sẹo hay những đặc điểm không phù hợp với ngành dịch vụ.
Đối với nam: chiều cao từ 1m65 – 1m82, độ tuổi từ 18 – 30 tuổi, có cân nặng phù hợp với chiều cao, ngoại hình khá, không có dị tật, hình săm, sẹo hay những đặc điểm không phù hợp với ngành dịch vụ
Đối với nữ: chiều cao từ 1m58 – 1m75, độ tuổi từ 18 – 28 tuổi, có cân nặng phù hợp với chiều cao, ngoại hình khá, không có dị tật, hình săm, sẹo hay những đặc điểm không phù hợp với ngành dịch vụ.
Tiêu chuẩn về trình độ học vấn
Sở dĩ được gọi là những con người “tài sắc vẹn toàn” là có lý do của nó. Bên cạnh những tiêu chuẩn về ngoại hình, để làm tiếp viên hàng không bạn cần đạt:
– Trình độ văn hóa: tốt nghiệp THPT trở lên, có lý lịch rõ ràng.
– Ngoại ngữ: TOEIC tối thiểu 550 điểm hoặc chứng chỉ TOEFL paper (550), TOEFL ibt (61), TOEFL cbt (173), IELTS (5.0). Đây là một trong những căn cứ cơ bản để ứng viên trúng tuyển được phân bay theo những tuyến trong nước và quốc tế.
Trình độ tiếng Anh theo quy định của hãng (chẳng hạn như TOEIC từ 440 với Vietjet, từ 500 với Bamboo, 550 với VN Airline… )
– Ưu tiên những ứng viên biết từ 2 thứ tiếng trở nên.
– Ngoài ra các ứng viên ứng tuyển phải vui vẻ, hòa đồng, lịch sự, hoạt bát, nhanh nhẹn, nhạy bén trong mọi tình huống.
Phải chịu được áp lực lớn
– Nghề làm tiếp viên hàng không rất thú vị, nhìn khách quan thì có vẻ rất nhàn hạ và sung sướng, nhưng sự thật lại trái ngược rằng để làm tiếp viên hàng không bạn phải chịu một áp lực rất lớn. Mỗi tiếp viên hàng không phải thực hiện 4 chuyến bay nội địa mỗi ngày. Thời gian nghỉ lại là không nhiều nên sẽ rất vất vả. Để trở thành tiếp viên hàng không ứng cử viên phải nộp hồ sơ dự tuyển và trải qua các vòng thi khá nghiêm ngặt.
– Ứng viên tuyển dụng thường trải qua 4 vòng kiểm tra, gồm phỏng vấn sơ tuyển, kiểm tra ngoại hình chi tiết, kiểm tra tổng thể và kiểm tra y tế, sức khỏe. Sau đó, các ứng viên sẽ trải qua vòng thi tiếng Anh viết và phỏng vấn. Riêng Vietjet Air, các ứng viên sẽ có vòng thi tài năng trước khi phỏng vấn trực tiếp với trưởng đoàn tiếp viên của hãng.
– Theo quy đinh của ngành hàng không, để đảm bảo sức khỏe, mỗi tiếp viên không được có số giờ bay vượt quá 100h/tháng. Hiện Vietnam Airlines đang khai thác khoảng 80-90h/tháng/tiếp viên trên tất cả các chặng bay nội địa và quốc tế của hãng.
– Sau khi vượt qua vòng tuyển dụng, các ứng viên còn phải hoàn thành khóa tập huấn đào tạo tại Trung tâm huấn luyện bay, và được kiểm tra định kỳ hằng năm. Ngoài ra, các chương trình đào tạo tại nước ngoài sẽ dành cho các tiếp viên xuất sắc trong công việc và có kế hoạch nâng cao kiến thức bản thân.
– Sức khỏe và thị lực tốt (các hãng sẽ không cho phép TVHK đeo kính)
– Kỹ năng nghiệp vụ tốt (biết bơi, kỹ thuật cấp cứu, xử lý tình huống… tùy theo mỗi hãng.
Hồ sơ dự tuyển
– Sơ yếu lí lịch có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền.
– Giấy khai sinh.
– Giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu.
– Bằng tốt nghiệp THPT và trung học chuyên nghiệp/ Cao đẳng/ Đại học nếu có.
– Phiếu điểm kiểm tra tiếng anh hoặc các chứng chỉ tiếng anh còn giá trị trong vòng 2 năm do Toeic Vietnam (IIG), Viện khảo thí giáo dục Hoa Kỳ (ETS), IDP Education, Hội đồng Anh (British Council) cấp.
– 04 ảnh màu 4 x 6 cm và 01 ảnh màu toàn thân 12 x 15 cm.
3. Mức lương của tiếp viên hàng không.
Nhìn chung, mức lương khởi điểm của tiếp viên hàng không là từ khoảng 4.500.000 đồng/ tháng. Ngoài mức lương cơ bản kể trên, tiếp viên hàng không sẽ được nhận thêm trợ cấp và các phúc lợi. Vậy nên, tổng thu nhập sẽ vào khoảng 15.000.000 – 20.000.000 đồng/ tháng. Dưới đây là lương tiếp viên của một số hãng hàng không mà bạn có thể tham khảo:
Lương tiếp viên hàng không của VietNam Airline: 25.500.000 triệu/ tháng.
Lương tiếp viên của Jetstar: 18.000.000 – 20.000.000 đồng/ tháng
Lương tiếp viên của VietJet Air: 19.000.000 – 25.000.000 đồng/ tháng
Lương tiếp viên của Bamboo Airways: 16.000.000 – 26.000.000 đồng/ tháng
Nhìn chung tiếp viên hàng không vẫn sẽ là 1 ngành hot trong tương lai ở Việt Nam. Qua bài viết này, bạn đã hiểu thêm được tiếp viên hàng không là gì? Và những điều kiện cần để trở thành tiếp viên hàng không. Nếu có đam mê đừng bỏ cuộc các bạn nhé.